Thomas Cook Egypt
Sharmelsheikh
Thomas Cook Egitto mira ad aiutare i nostri clienti a controllare, pianificare e gestire le loro spese di viaggio e le relative spese. Dopo anni di sviluppo della nostra attività, Thomas Cook Egitto è in grado di offrire la più ampia gamma di servizi possibile, coprendo tutto, dall'Accoglienza e Assistenza ai passeggi di cammello! Possiamo organizzare tour turistici in tutto l'Egitto, prenotazioni di hotel e crociere sul Nilo e trasporti, sia per viaggiatori singoli che per gruppi. Possiamo anche fornire servizi per il visto per i clienti in arrivo.
La presenza internazionale di Thomas Cook, supportata dalle ultime tecnologie e da personale altamente qualificato, consente ai clienti di pianificare e prenotare viaggi con fiducia ovunque nel mondo. I nostri clienti possono risparmiare in modo significativo sulla maggior parte dei loro accordi di viaggio grazie alla posizione di Thomas Cook come leader mondiale nel settore dei viaggi.
Il nostro Dipartimento di Tempo Libero Outbound può fornire pacchetti vacanze all'estero in una vasta gamma di destinazioni. Inoltre, i tour in pacchetto possono essere personalizzati per individui o gruppi. Possiamo anche offrire altri servizi, tra cui noleggio auto, prenotazioni alberghiere, crociere e pass ferroviari, utilizzando i servizi della nostra Rete Mondiale.
Dal punto di vista finanziario, la maggior parte delle nostre filiali include un'agenzia di cambio valuta per una vasta gamma di operazioni - Assegni Viaggiatori e cambio valuta. Offriamo tariffe competitive e c'è un servizio 24 ore su 24 nei nostri uffici all'interno dell'Aeroporto del Cairo.
Ultimo, ma non meno importante, Thomas Cook ha un attivo Dipartimento Qualità e Assistenza Clienti per prendersi cura delle esigenze dei nostri clienti e monitorare costantemente le nostre prestazioni attraverso una varietà di iniziative di qualità.
Thomas Cook è impegnata a dedicare tempo e sforzi nella ricerca di un eccellente standard di servizio per tutti i nostri clienti. In altre parole, un servizio eccezionale da persone eccezionali:
Implementazione proattiva della politica di viaggio.
Gestione reattiva e accurata degli accordi di viaggio.
Ottimale utilizzo della spesa di viaggio.
Supporto ai viaggi e assistenza in caso di emergenze in tutto il mondo.
Informazioni gestionali essenziali per controllare i costi di viaggio.
Massimo valore nei rapporti con i fornitori.
Valutazione e miglioramento continuo del nostro servizio, basato su principi e pratiche di qualità.
Servizio post-vendita efficiente.