Thomas Cook Egypt
シャルム・エル・シェイク
トーマス・クック・エジプトは、お客様が旅行および旅行関連の費用を管理、計画、運営できるよう支援することを目指しています。多くの年にわたり事業を発展させてきたトーマス・クック・エジプトは、ミート＆アシストからラクダライドまで、あらゆるサービスを提供できる体制が整っています！エジプト全土で観光ツアーの手配、ホテルとナイルクルーズの予約、個人旅行者や団体の到着用の交通手段を手配できます。また、 inboundクライアントのためのビザサービスも提供可能です。
トーマス・クックの国際的な存在は、最新の技術と高度に訓練されたスタッフによって支えられており、クライアントは世界中どこでも自信を持って旅行の計画と予約ができます。お客様は、トーマス・クックが世界的な旅行会社としての地位を持っているため、ほとんどの旅行手配において大きな節約が可能です。
弊社のアウトバウンドレジャー部門は、さまざまな目的地への海外旅行パッケージを提供できます。さらに、パッケージツアーは個人またはグループに合わせてカスタマイズ可能です。車のレンタル、ホテルの予約、クルーズや鉄道パスなど、当社のワールドワイドネットワークのサービスを利用して他の施設もご提供できます。
財務面では、ほとんどの支店が旅行者用小切手および外国為替の幅広い取引を行う外貨両替所を備えています。競争力のあるレートを提供し、カイロ空港内のオフィスでは24時間サービスを行っています。
最後になりますが、トーマス・クックにはお客様のニーズに応え、さまざまな品質イニシアチブを通じてパフォーマンスを常に監視するためのQMS（品質管理システム）とカスタマーサービス部門があります。
トーマス・クックは、すべてのお客様に対して優れたサービス基準を追求するために、時間と労力を惜しみません。つまり、卓越した人々からの卓越したサービスです。
旅行方針の積極的な実施。
旅行手配の応答性が高く正確な取り扱い。
旅行支出の最適利用。
世界中の旅行支援および緊急支援。
旅行コストを管理するために必要な管理情報。
サプライヤー関係での最大の価値。
品質原則と実践に基づいたサービスの継続的な評価と改善。
効率的なアフターセールスサービス。
