Thomas Cook Egypt
Sharmelsheikh
A Thomas Cook Egito visa ajudar nossos clientes a controlar, planejar e administrar suas despesas de viagem e relacionadas. Após desenvolver nossos negócios ao longo de muitos anos, a Thomas Cook Egito está em posição de oferecer a mais ampla gama possível de serviços, cobrindo tudo, desde Meet & Assist até passeios de camelo! Podemos organizar passeios turísticos por todo o Egito, reservas de hotéis e cruzeiros pelo Nilo e transporte, tanto para viajantes individuais quanto para grupos. Também podemos fornecer facilidades de visto para clientes que chegam.
A presença internacional da Thomas Cook, apoiada pela mais recente tecnologia e equipe altamente treinada, significa que os clientes podem planejar e reservar viagens com confiança em qualquer lugar do mundo. Nossos clientes podem fazer economias significativas na maioria de seus arranjos de viagem, graças à posição da Thomas Cook como uma das principais empresas de viagens do mundo.
Nosso Departamento de Lazer de Saída pode oferecer pacotes de férias no exterior para uma ampla variedade de destinos. Além disso, excursões em pacote podem ser personalizadas para indivíduos ou grupos. Também podemos oferecer outras facilidades, incluindo aluguel de carros, reservas de hotéis, cruzeiros e passes de trem, utilizando os serviços de nossa Rede Mundial.
No lado financeiro, a maioria de nossas agências inclui um bureau de câmbio para uma ampla gama de transações - Cheques de Viagem e câmbio. Oferecemos tarifas competitivas e há um serviço 24 horas em nossos escritórios dentro do Aeroporto do Cairo.
Por último, mas não menos importante, a Thomas Cook possui um ativo Departamento de Qualidade e Serviços ao Cliente para atender às necessidades de nossos clientes e monitorar constantemente nosso desempenho por meio de uma variedade de iniciativas de qualidade.
A Thomas Cook está comprometida em dedicar tempo e esforços na busca de um padrão excelente de serviço para todos os nossos clientes. Em outras palavras, um serviço excepcional de pessoas excepcionais:
Implementação proativa da política de viagem.
Manipulação responsiva e precisa dos arranjos de viagem.
Uso ótimo das despesas de viagem.
Suporte de viagem e assistência de emergência em todo o mundo.
As informações gerenciais essenciais para controlar os custos de viagem.
Valor máximo nas relações com fornecedores.
Avaliação e melhoria contínuas de nosso serviço, com base em princípios e práticas de qualidade.
Serviço pós-venda eficiente.